الشروط والأحكام (Terms and Conditions)
مرحباً بكم في موقع gooai.co الخاص ب Mohammed Al-hajj تُنظم هذه الشروط والأحكام استخدامكم للموقع والخدمات التسويقية والتقنية المقدمة من خلاله. بدخولكم واستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على الالتزام الكامل بهذه الشروط.
1. تعريفات عامة
- الموقع / الوكالة: يُقصد بها gooai.co والمنصات التابعة لها.
- العميل / المستخدم: أي فرد أو منشأة تجارية تستفيد من خدمات الموقع أو تتصفحه.
- الخدمات: تشمل إدارة إعلانات جوجل، حملات التجارة الإلكترونية، إعادة الاستهداف، تحسين محركات البحث، والخدمات الاستشارية الرقمية.
2. شروط وأهلية الاستخدام
- يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً، أو أن يمتلك الصلاحية القانونية والتجارية الكاملة لتمثيل منشأته في إبرام العقود والاتفاقيات.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة (الاسم، البريد، الهاتف، تفاصيل النشاط التجاري) عند طلب الخدمة أو التسجيل.
3. حقوق الملكية الفكرية (Intellectual Property)
- جميع المحتويات المتاحة على هذا الموقع (بما في ذلك النصوص، التصاميم، الشعارات، الأفكار الاستراتيجية المكتوبة) هي ملكية فكرية حصرية لـ M-Alhajj ومحمية بموجب الأنظمة السعودية والاتفاقيات الدولية للملكية الفكرية.
- عند إتمام العميل لدفع مستحقات الخدمة كاملة، تنتقل إليه ملكية المواد الإعلانية، الحسابات، والنصوص المصممة لخصيصاً لعمله، بينما تظل المنهجيات البرمجية والأدوات التحليلية الخاصة بالوكالة ملكاً لها.
4. حدود المسؤولية والضمانات الإعلانية
نحن نلتزم بتطبيق أفضل المعايير والممارسات المتقدمة لعام 2026 في إدارة حملات إعلانات جوجل (مثل تتبع الخادم، التحويلات المحسنة، وفلترة النقرات الوهمية) لرفع مؤشرات الجودة إلى أقصى حد ممكن.
إخلاء مسؤولية بيعي: إعلانات جوجل هي أداة قوية لجلب “الطلب واستهداف النية الشرائية”، ولكن إتمام عملية البيع الفعلي يتأثر بعوامل خارجة عن تحكمنا مثل: (جودة وسعر منتج العميل، تميز فريقه البيعي في الرد على الاتصالات، وسهولة تجربة المستخدم في متجره). لذلك، نحن نضمن جودة الترافيك والعملاء المحتملين والبيانات الفنية، ولا نضمن أرقام مبيعات نهائية محددة مسبقاً.
5. السرية والامتثال لحماية البيانات (PDPL)
- نلتزم في gooai.co بالحفاظ على سرية بيانات العميل، وبيانات عملائه المحتملين (Leads)، وعدم مشاركتها مع أي أطراف ثالثة خارج سياق تشغيل الحملات الإعلانية المعتمدة.
- يتم التعامل مع البيانات وتتبعها بما يتوافق تماماً مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
6. في بعض الحالات لا يتم دفع أتعاب الخدمة الا في حال تحققت النتائج التي وعدنا العميل بها
نلتزم في gooai.co بالوضوح والشفافية المطلقة والإلتزام بالوعود من البداية ودعماً لإثبات ثقتنا في تحقيق الأهداف في بعض الأنشطة التي نراها تحقق الظروف والمعايير اللازمة لإنجاح نتائج فعلية للحملات مثل توفر خدمة عملاء جيدة للعميل وسرعة تجاوب واسعار مناسبة وميزات تنافسية ووجود طلب في السوق لذا في بعض هذه الحالات يحق للعميل عدم دفع اي مبلغ للاتعاب في حال لم تتحقق الوعود التي وعدناها بها من البداية والمرفقة في عرض السعر الذي تم ارساله قبل ابرام اي اتفاق .
7. التعديلات على الشروط
تحتفظ إدارة الموقع بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام أو سياسة استرجاع الأموال في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لضمان الاطلاع على التحديثات.
Terms and Conditions
Welcome to gooai.co, the official website of Mohammed Al-hajj. These Terms and Conditions govern your use of the website and the marketing and technical services provided through it. By accessing and using this website, you agree to be fully bound by these terms.
1. General Definitions
- The Website / The Agency: Refers to gooai.co and its affiliated platforms.
- The Client / The User: Any individual or commercial entity that benefits from the website’s services or browses it.
- Services: Includes Google Ads management, e-commerce campaigns, remarketing, search engine optimization (SEO), and digital marketing consulting services.
2. Conditions and Eligibility for Use
- The user must be at least 18 years of age, or possess full legal and commercial authority to represent their entity in concluding contracts and agreements.
- The client commits to providing accurate and correct information (name, email, phone, commercial activity details) when requesting a service or registering.
3. Intellectual Property Rights
- All content available on this website (including texts, designs, logos, and written strategic concepts) is the exclusive intellectual property of M-Alhajj and is protected under Saudi regulations and international intellectual property agreements.
- Upon the client’s full payment of service dues, ownership of the advertising materials, accounts, and texts designed specifically for their business is transferred to them, while the agency’s programming methodologies and analytical tools remain its sole property.
4. Limitation of Liability and Advertising Guarantees
We commit to applying the highest standards and advanced practices for the year 2026 in managing Google Ads campaigns (such as server-side tracking, enhanced conversions, and click fraud filtering) to maximize quality scores as much as possible.
Sales Disclaimer: Google Ads is a powerful tool for driving “demand and targeting buying intent,” but the completion of the actual sales process is influenced by factors beyond our control, such as: (the quality and price of the client’s product, the excellence of their sales team in answering calls, and the user experience smoothness within their store). Therefore, we guarantee the quality of traffic, potential leads, and technical data, but we do not guarantee specific pre-determined final sales figures.
5. Confidentiality and Data Protection Compliance (PDPL)
- We commit at gooai.co to maintaining the confidentiality of the client’s data and their potential leads’ data, and we will not share it with any third parties outside the context of operating approved advertising campaigns.
- Data handling and tracking are conducted in full compliance with the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL).
6. Performance-Based Fees Exception Clause
We commit at gooai.co to absolute clarity, transparency, and fulfillment of promises from the outset. To demonstrate our confidence in achieving goals, for certain business activities that we determine meet the necessary conditions and criteria for successful, actual campaign results—such as the availability of high-quality customer service on the client’s side, rapid responsiveness, competitive pricing, distinct market advantages, and existing market demand—the client has the right not to pay any service fees if the promises we made from the beginning, which are attached to the price proposal sent before concluding any agreement, are not achieved.
7. Amendments to the Terms
The website management reserves the right to update or modify these Terms and Conditions or the refund policy at any time without prior notice, and such amendments become effective immediately upon being posted on this page. Please review this page periodically to ensure you stay informed of updates.
